Condizioni generali di contratto
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Isabella Milano.
Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti espressamente le seguenti condizioni.
Per qualsiasi domanda puoi contattarci a:
tadeas.cerveny@seznam.cz
1. Ambito di applicazione
Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali. Queste condizioni regolano il rapporto contrattuale tra il cliente e Gabriella Milano.
2. Informazioni sui prodotti
Facciamo il massimo per descrivere i nostri prodotti nel modo più accurato possibile e mantenere le informazioni aggiornate.
Tuttavia, potrebbero verificarsi errori tipografici, variazioni di colore o lievi differenze dovute alle impostazioni dello schermo o all’illuminazione.
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori evidenti in qualsiasi momento.
3. Ordini e pagamenti
Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.
I metodi di pagamento disponibili possono variare in base al paese o alla piattaforma utilizzata. Il cliente è responsabile di verificare i metodi disponibili al momento dell’acquisto.
4. Elaborazione e consegna
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Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
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Tempo di consegna stimato: 7–12 giorni lavorativi (a seconda della località)
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Tutte le spedizioni includono un numero di tracciamento
Collaboriamo con partner logistici internazionali per garantire una consegna sicura ed efficiente.
5. Resi e annullamento dell’ordine
Per i termini completi sui resi, consulta la nostra Politica di Reso disponibile sul sito.
L’annullamento dell’ordine è possibile solo entro un periodo limitato dopo l’acquisto, se l’elaborazione non è ancora iniziata.
6. Responsabilità
Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni durante il trasporto se il tracking indica che l’ordine è stato consegnato all’indirizzo fornito dal cliente.
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, loghi, design e materiali grafici, sono di proprietà di Gabriella Milano e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo senza autorizzazione esplicita.
8. Reclami
Eventuali reclami possono essere presentati per iscritto tramite e-mail:
tadeas.cerveny@seznam.cz
Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.
9. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate e interpretate in conformità con la normativa vigente dell’Unione Europea.
In caso di controversie, le parti cercheranno di risolvere il conflitto in via amichevole prima di intraprendere azioni legali.